Algemene voorwaarden

 

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte, en overeenkomst tussen LEA art studio en de klant.

1.2. Door het plaatsen van een bestelling via de website, het accepteren van een door LEA toegezonden offerte, of het bevestigen van een opdracht per e-mail, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1.3. Bij onduidelijkheden over deze voorwaarden of bij situaties die niet expliciet in deze voorwaarden zijn geregeld, wordt de situatie beoordeeld aan de hand van deze algemene voorwaarden.

 

2. Prijzen en Offertes

2.1. De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% BTW. LEA behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.

2.2. Alle offertes en aanbiedingen van LEA zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld met een specifieke aanvaardingstermijn.

2.3. Indien er een prijsverhoging optreedt of een product niet meer beschikbaar is, vervalt de offerte, tenzij de klant deze binnen een termijn van twee weken heeft geaccepteerd.

2.4. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Voor brievenbuspakketten tot 2 kg bedragen de verzendkosten €4,25, en voor pakketten tot 10 kg €6,95.

2.5. Een offerte dient in zijn geheel te worden geaccepteerd. Gedeeltelijke acceptatie is niet mogelijk.

2.6. Door acceptatie van een offerte gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden, tenzij de klant binnen 24 uur na acceptatie annuleert.

3. Samenwerking en Overeenkomst

3.1. De overeenkomst tussen de klant en LEA komt tot stand zodra de klant een bestelling op de website heeft geplaatst.

3.2. LEA behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren. De klant wordt hiervan op de hoogte gesteld.

4. Aanlevering van Gegevens

4.1. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van alle benodigde gegevens.

4.2. De klant dient eerst akkoord te gaan met de door LEA verstuurde digitale schets. Na goedkeuring kan LEA niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in de gegevens van het geleverde artikel.

 

5. Levering en Transport

5.1. LEA art studio kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering.

5.2. Alle pakketten worden verzonden via PostNL. Zodra het pakket is afgegeven aan PostNL, heeft LEA art studio geen controle meer over de levertijd.

5.3. Schade aan de verpakking tijdens het transport wordt niet beschouwd als schade aan het product zelf, en LEA kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. LEA zal echter wel zoeken naar een passende oplossing.

5.4. In weekenden en op feestdagen worden er geen producten gedrukt of verzonden.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te verschaffen en zowel de rechten van de klant als die van LEA art studio te beschermen. Bij vragen of opmerkingen over deze voorwaarden, neem gerust contact met ons op.

6. Annuleren

6.1. Wil je een opdracht annuleren? Doe dit dan binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling of het akkoord op een offerte. Stuur een email naar info@lea-art-studio.nl

6.2. Wil je toch annuleren en LEA is al begonnen aan de opdracht dan worden er kosten in rekening gebracht. 

Na het digitaal opsturen van de eerste schets wordt er 30% in rekening gebracht.
Het resterende bedrag wordt binnen 14 werkdagen terug gestort op rekening waar de betaling mee is voldaan.

6.3. Als LEA is begonnen aan het kunstwerk op papier, zult u het volledige bedrag moeten betalen. 

 

7. Betaling

7.1. Zodra de kosten akkoord zijn, ontvangt u een offerte via de mail. Na betaling van het gehele bedrag gaat LEA met het ontwerp aan de slag.

 

8. Eigendomsvoorbehoud

LEA art studio streeft naar unieke en op maat gemaakte kunstwerken, die volledig aansluiten bij jouw wensen. Tegelijkertijd behoud ik als kunstenaar en ontwerper bepaalde rechten op mijn creaties. Hieronder vind je de voorwaarden met betrekking tot het eigendomsvoorbehoud:

8.1 Gebruik van op maat gemaakte kunstwerken
Alle kunstwerken die op maat worden gemaakt, kunnen na voltooiing ook op de website worden getoond. Dit stelt mij in staat om mijn portfolio uit te breiden en andere klanten te inspireren met de mogelijkheden van mijn werk.

8.2 Gebruik van kunstwerken op sociale media
LEA Art Studio behoudt zich het recht voor om op maat gemaakte kunstwerken ook te delen op de social media-kanalen. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, laat het mij dan weten, en ik respecteer jouw wens om het werk niet openbaar te maken.

8.3 Ontwerp van kaartjes
De door LEA ontworpen kaartjes blijven eigendom van de kunstenaar. Dit betekent dat het ontwerp niet zonder onze toestemming mag worden gekopieerd, aangepast, of gebruikt voor andere doeleinden dan oorspronkelijk overeengekomen.

8.4 Nabootsing van ontwerpen
Mocht een van onze ontwerpen worden nagemaakt zonder toestemming, dan zal LEA hiervoor kosten in rekening brengen. We hechten grote waarde aan het beschermen van onze artistieke eigendom en het behoud van de integriteit van onze ontwerpen.

 

9. Klachten

Bij LEA Art Studio streven we naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid in al onze ontwerpen en kunstwerken. Mocht je toch een klacht hebben over onze producten of diensten, dan nemen we deze zeer serieus en zullen we ons best doen om samen tot een passende oplossing te komen.

Als je een klacht hebt, kun je deze eenvoudig binnen 24 uur na ontvangst van het product indienen door een e-mail te sturen naar info@lea-art-studio.nl of door ons contactformulier op de website in te vullen. Beschrijf in je bericht duidelijk de aard van de klacht en voeg eventuele relevante informatie of foto's toe. Na ontvangst van de klacht krijg je binnen twee werkdagen een bevestiging van ons. We streven ernaar om binnen vijf werkdagen een inhoudelijke reactie te geven en samen tot een oplossing te komen.

 

10. Auteursrechten

LEA art studio hecht veel waarde aan originaliteit en creatieve vrijheid. Alle kunstwerken, ontwerpen en content die hier worden gepresenteerd, zijn met zorg en passie gecreëerd door de kunstenaar en ontwerper achter LEA art studio. Al deze creaties zijn beschermd onder de Nederlandse en internationale auteursrechtwetgeving. Dit recht beschermt de originele werken van kunstenaars en ontwerpers, zodat hun creativiteit en intellectuele eigendom worden gerespecteerd en erkend, wat betekent dat het zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LEA art studio niet is toegestaan om kunstwerken, afbeeldingen, teksten of andere content van deze website te kopiëren, te verspreiden, te bewerken of commercieel te gebruiken.

Bij LEA Art Studio geloven we dat auteursrecht niet alleen een juridische bescherming biedt, maar ook een eerbetoon is aan de creativiteit en inspanning die in elk kunstwerk wordt gestoken. 

 

11. Samenwerking en licenties

Mocht je geïnteresseerd zijn in het gebruik van mijn kunstwerken voor commerciële doeleinden, zoals publicaties, marketing of andere projecten, dan is dit mogelijk via een licentieovereenkomst. Dit stelt mij in staat om samen te werken op een manier, die zowel creatief als juridisch correct is. Neem gerust contact met mij op om de mogelijkheden te bespreken.

Dank voor je respect voor het creatieve werk en auteursrecht van LEA art studio.

 

 

Heb je nog een onbeantwoorde vraag?
Stuur een mailtje naar info@lea-art-studio.nl of neem contact op via het contactformulier.